Certifikát ISO je zárukou kvality poskytovaných služeb zákazníkovi.
Základním pilířem je příručka jakosti, což je základní dokument organizace, který souhrnně podává informaci o způsobu a procesech zajišťování systému managementu jakosti ve firmě Gastro instant, spol. s r. o.
Dokumentuje shodu vykonávaných činností organizace s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2016.
Příručka jakosti dokumentuje pravidla, dle kterých jsou řízeny činnosti organizace - procesy, postupy nebo na tato dokumentovaná pravidla odkazuje. Příručka jakosti včetně souvisejících dokumentovaných procesů, postupů je platným dokumentem pro všechny pracovníky naší firmy.